Unen esfuerzos para mejorar sistemas digitales en favor de tamaulipecos que residen en Nuevo León

Ciudad Victoria, Tamaulipas. – En el seguimiento para la mejora de los servicios públicos para las y los tamaulipecos residentes en Nuevo León, mediante herramientas digitales, el pasado 4 de junio se llevó a cabo una reunión de trabajo entre María Beatriz del Cos Lara, titular de la Oficina de Representación del Gobierno de Tamaulipas en Nuevo León, y personal de la Agencia de Innovación e Inteligencia Digital de Tamaulipas (AIIDT).

Durante el encuentro, se abordó una agenda remarcada a la mejora de procesos administrativos, la implementación de sistemas digitales con un enfoque mejorado para los usuarios que acuden a la Oficina de Representación del Gobierno de Tamaulipas en Nuevo León, en la cual se encuentran los sistemas para las operaciones del cajero de actas del Registro Civil y otros servicios públicos.

“La innovación tecnológica optimiza nuestros procesos administrativos y convierte nuestros servicios en una preferencia aún mayor para los usuarios tamaulipecos que requieren realizar sus trámites con nosotros en la Oficina de Representación de Nuevo León”, apunta Beatriz del Cos.

Esta coordinación tiene el objetivo de perfeccionar las capacidades operativas del Gobierno de Tamaulipas fuera del estado, en beneficio de la comunidad tamaulipeca residente en Nuevo León.

La directora general del Instituto de Defensoría Pública del Estado de Tamaulipas, Roxana Guerrero Galván, encabezó una reunión interinstitucional con los directores de las áreas de asesorías y defensoría, así como con personal de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, con el propósito de fortalecer los procesos de atención y mejorar la coordinación operativa entre instituciones.

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La directora general del Instituto de Defensoría Pública del Estado de Tamaulipas, Roxana Guerrero Galván, encabezó una reunión interinstitucional con los directores de las áreas de asesorías y defensoría, así como con personal de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, con el propósito de fortalecer los procesos de atención y mejorar la coordinación operativa entre instituciones.

En representación del Consejo de Desarrollo Policial, participaron Igor Mendoza Ruiz, director del Consejo, y Gerardo Rodríguez Granados, subdirector de Control de Procedimientos, quienes intercambiaron propuestas y perspectivas para optimizar la colaboración en beneficio de las y los tamaulipecos.

Durante el encuentro se revisaron temas clave relacionados con la eficiencia en los procesos de atención, el fortalecimiento de los vínculos interinstitucionales y la consolidación de prácticas que permitan brindar un servicio más oportuno, profesional y cercano a la ciudadanía.

Guerrero Galván destacó que en Tamaulipas se impulsa diariamente la construcción de una defensoría pública más humana, cercana y alineada a las necesidades actuales de la ciudadanía. Subrayó que avanzar hacia un modelo moderno y eficiente requiere una coordinación permanente con las distintas instituciones del estado, pues solo a través del trabajo conjunto es posible garantizar una atención oportuna, profesional y de alta calidad para todas las personas que requieren servicios de asesoría y defensa.

Asimismo, reconoció y agradeció el firme respaldo del gobernador Américo Villarreal Anaya, cuyo compromiso con la justicia, la dignidad humana y el bienestar social ha sido determinante para fortalecer los programas y acciones que hoy consolidan una defensoría pública más sólida y accesible.

Añadió que este acompañamiento institucional permite generar rutas de mejora continua, fomentar la capacitación especializada del personal y avanzar en la implementación de mecanismos que aseguren un servicio más transparente, confiable y sensible a las realidades de la población tamaulipeca.

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